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關于提防互聯網欺詐的客戶提醒信(轉自北龍中網)

最后編輯:2014-07-09   瀏覽:3147 次   【字體:    】   加入收藏

尊敬的通用網址、無線網址客戶:

近期,我公司(以下稱中網)陸續接到客戶咨詢和舉報,一些不法分子虛構信息、冒充買家,以高價收購通用網址、無線網址為誘餌對網址客戶實施欺詐,給被害人帶來了巨大的經濟損失,嚴重擾亂了正常的市場秩序。中網作為通用網址、無線網址注冊管理機構,面對當前這一蔓延的亂象,聯系各注冊服務機構,聯合采取以下措施:

一、通過各種方式做好客戶的警示提醒工作。此類欺詐方式多樣、隱蔽,具有迷惑性,欺詐團伙分工明確,組織性強,用戶務必提高警惕。根據客戶反饋和司法機關披露的信息,整個欺詐過程大致分四個步驟:

第一步,欺詐人(一人或多人)頻繁致電網址客戶,稱有人欲高價購買其網址,報價從百萬級到上億不等,或稱愿給客戶代辦網址轉讓,約客戶上門詳細洽談。溝通過程中會出示其公司資質,甚至冒用國家有關權威機構名義,讓客戶放松警惕。

第二步,客戶上門后,以提升轉讓價格為由,極力勸說客戶高價購買其公司產品,如行業門戶網站、APP客戶端、代運營服務等。這些產品服務收費數十萬至數百萬不等。

第三步,如果網址客戶猶豫不決,欺詐團伙的其他人會冒充買家與客戶聯系,甚至與網址客戶訂立網址購買合同,打消其顧慮。

第四步,網址客戶高價購買服務后,冒充買家的欺詐人消失,欺詐公司推諉責任,客戶蒙受巨大經濟損失。

二、為保護客戶合法利益,中網公司設立專門的投訴咨詢電話,提供法律援助咨詢。廣大網址客戶在接到此類電話時要慎重核實來電方的真實身份,建議第一時間致電中網或注冊服務機構咨詢和確認。

三. 采購互聯網服務需要專業的知識和判斷力,建議網址客戶咨詢中網或注冊服務機構,避免上當受騙。中網及注冊服務機構一貫致力于為客戶提供高品質的服務,以創新產品為客戶創造價值。中網為網址客戶提供一整套的全網營銷方案,包括通用網址、無線網址、二維碼、可信網站驗證、手機建站系統“閃建魔方”、移動APP服務“閃建APP”、微信營銷服務“中網微服務”、商家網及可信電商聯盟推廣等。中網攜注冊服務機構一道,還為客戶提供全程顧問式的運營推廣服務,可滿足客戶的網絡營銷和信息化需求。中網和注冊服務機構為老客戶提供各種優惠或免費增值服務,敬請客戶關注留意。

四、中網高度重視注冊服務機構的客戶服務質量,堅決抵制侵害廣大企業客戶利益的銷售行為,要求注冊服務機構不得過度夸大網址投資價值。客戶對注冊服務機構的服務質量不滿意的,可以向中網投訴。


中網客服咨詢投訴電話:010-96002、010-58813333
投訴郵箱:[email protected]
官方網站:www.knet.cn
傳真:010-58812666轉126

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